AVISO DE PRIVACIDAD

El Presente Aviso de Privacidad (En lo sucesivo referido como “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales 3Gráficos Colectivo Creativo, (en lo sucesivo LA EMPRESA) con domicilio en Concorde 23, Lomas Bulevares, Tlalnepantla, Edo.Mex., CP 54020 en su carácter de Responsable tratará los datos personales del Titular.

Para LA EMPRESA, el tratar tus datos de manera legítima y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que LA EMPRESA haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales.

DATOS PERSONALES

Los datos personales que LA EMPRESA requiere para dar tratamiento y que se recaban de forma directa a través de nuestra página web www.3graficos.com cuando llenas nuestro formulario de contacto son los siguientes:

  • Datos personales de identificación: Nombre
  • Datos personales de comunicación: Correo electrónico, número de teléfono, celular y WhatsApp.
  • Datos Sensibles: LA EMPRESA no recaba datos sensibles a través de su página web.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Las finalidades por las que son necesarios tus datos personales son:

  • Crear Directorios
  • Bases de datos para necesidades del consumidor y promoción de servicios.
  • Identificarte y tener un trato personalizado contigo.
  • Darte atención a alguna consulta, dudas y/o comentarios que puedas realizar a través de nuestra página web.
  • Conformación de expedientes de consumidores y proveedores
  • Otros fines lícitos conforme a Ley

USO DE COOKIES, SCRIPS Y WEB BEACONS

Las Cookies se definen como: información enviada desde un servidor de páginas web y almacenada en el disco duro del visitante a través del navegador. Esta información será reenviada de nuevo al servidor en cada petición, de forma que el servidor puede identificar o recuperar información sobre el usuario que está accediendo.

Así mismo las scripts son piezas de código que nos permiten obtener información como la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en una página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Las Web Beacons se definen como: una imagen gráfica transparente, que es colocada en una página web o en un email y que es usado para monitorear el comportamiento de un visitante.

LA EMPRESA informa que utiliza cookies, scripts y web beacons para obtener información personal, como la siguiente:

  1. Reconocer a los usuarios
  2. Detectar su ancho de banda
  3. Medir parámetros de tráfico
  4. Tipo de navegador y sistema operativo
  5. Las páginas de Internet visitadas
  6. Los vínculos seguidos
  7. Dirección IP del usuario
  8. El sitio web que dirigió al usuario al sitio de LA EMPRESA
  9. La resolución del monitor del usuario

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte la documentación de su navegador.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLEMENTADAS

Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, legal, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.

Al proporcionar información a LA EMPRESA por cualquier medio, Usted confirma que está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad y la Política de Protección de Datos Personales.

La temporalidad de la administración, uso y almacenamientos de sus datos personales y datos sensibles será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporcione.

 

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Tú eres titular de tus Datos Personales y en todo momento derecho de acceder, rectificar y cancelar tus datos, así como de oponerte al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos hayas proporcionado.

Para ejercer cualquiera de los derechos antes comentados, deberás presentar una solicitud en el formato que para tal fin nosotros te entregaremos a petición expresa, misma que debe contener la información y documentación siguiente:

  1. Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
  2. Los documentos vigentes que acrediten tu identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes (credencial de elector, pasaporte o Visa);

3. La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscas ejercer alguno de los Derechos ARCO, y

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales como titular.

5. En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, deberás también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición.

Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDPPP ponemos a su disposición el correo electrónico: hola@3graficos.com

En caso de que la información proporcionada en tu solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarte, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que nos aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Como Titular contarás con diez días hábiles para atender el requerimiento, y este plazo comienza a contarse a partir del día siguiente de que lo hayas recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada tu solicitud, por lo que tendrás que iniciar el procedimiento de nuevo.

LA EMPRESA te responderá si es procedente tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió y si resulta procedente, lo que hayas solicitado se hará efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se comunicará por la misma vía por la que hayas presentado tu solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la LFPDPPP.

    LA EMPRESA podrá limitar o, en su caso, negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o concesión de la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

    1. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
    2. Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante;
    3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
    4. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
    5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

    Asimismo, LA EMPRESA no estará obligada a cancelar los datos personales cuando:

    1. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo, y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
    2. Deban ser tratados por disposición legal;
    3. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos, o la actualización de sanciones administrativas;
    4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
    5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
    6. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, o
    7. Sean objeto de tratamiento para la prevención o el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud; siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

     

    MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

    El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de LA EMPRESA por los servicios que ofrece, de las prácticas de privacidad o por otras causas, por lo que LA EMPRESA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias al presente aviso de privacidad.

    Derivado de lo anterior, puedes solicitar los cambios o actualizaciones del aviso de privacidad al correo electrónico hola@3graficos.com

    DERECHO DE PROMOVER LOS PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN DE DERECHOS Y DE VERIFICACIÓN QUE SUSTANCIA EL INSTITUTO

    Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de tus datos personales o duda en relación con la LFPDPPP o con su Reglamento, podrás dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

    Última fecha de modificación: 8/03/2020